Мастерская Snake - сервисный центр по заправке картриджей и ремонту принтеров
Что Вы ищете?
Например HP Q2612
РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК. ПОКАЗАТЬСКРЫТЬ
Введите в строку поиска модель принтера или картриджа
ФОРМАТ ПЕЧАТИ

Что делать, если лазерный принтер Canon не печатает, а краска есть?

Вы — обладатель лазерного принтера бренда Canon. Несмотря на то, что это высокотехнологичная и качественная оргтехника, популярная во всем мире, проблемы случаются у всех. Какими должны быть ваши действия, если ваш лазерный принтер Canon не печатает, при том, что в картридже тонер точно есть? Давайте разберемся и шаг за шагом исключим возможные причины.

Принтер Canon не печатает после заправки

  • Начнем со случая, когда принтер не просто не печатает, а вообще не включается. Сразу следует проверить: кабель; розетку; внутренний блок питания. Для этого меняем розетку, пробуем другой кабель, и смотрим, горит ли светодиодный индикатор на блоке питания (если он там есть).
  • Убедитесь, что крышка принтера закрыта, а картридж установлен правильно. В противном случае принтер будет выдавать ошибку — сигнализировать на дисплей в моделях, которые с дисплеем и мигать красным диодом, если дисплея нет (диоды есть точно у всех принтеров).
  • Кабель, которым принтер подключен к компьютеру, не соответствующий или он поврежден. К принтерам Canon кабели следует использовать только фирменные, длиной до 1.5 м.
  • Программные ошибки печати: одновременно много команд отправлено на принтер, установлен не тот драйвер, неправильно выбран формат печати — возможно, поможет очистка очереди печати и выбор правильного формата. Часто в подобных случаях помогает переустановка драйверов. В данном случае помощь специалиста из сервисного центра не требуется.
  • Проблемы с чипом. Возможно, чип, при считывании количества оставшейся краски, дает информацию, что она закончилась, хотя на самом деле это не так. Надо сбросить счетчик краски. Если принтер не печатает сразу после заправки — опять же, необходимо принять меры по нейтрализации чипа.
  • Замятие бумаги в принтере. Этот случай описан в инструкции к устройству, ознакомьтесь.

Могут быть и более серьезные причины того, что ваш лазерный принтер Canon включен, а печать не идет:

  • перегрев в печке (узле закрепления печати);
  • ошибка блока лазера (кстати, одной из причин ошибки блока лазера могут стать офисные насекомые, проще говоря, тараканы, а также замятие бумаги и попадание мусора: скрепок и т.п);
  • ошибка узла проявки;
  • неисправность форматера/ главной платы управления. Частый признак неисправной платы форматера — принтер уходит в перезагрузку, зависает, сам выключается.

Вышеназванные ошибки относятся к критическим: принтер блокируется, печать невозможна. В этих случаях требуется ремонт перечисленных узлов принтера.

Требуется ремонт лазерного принтера Canon? Обратитесь к профессионалам!

Принтер не способен распечатать передаваемые на него данные — значит, либо неисправен интерфейсный кабель, либо плата форматера. Форматер обрабатывает данные, поступающие от компьютера. Плата форматера лазерного принтера — сложная штука, аналогичная системной плате компьютера. Только профессионалы, специалисты по ремонту лазерных принтеров могут диагностировать неисправности и заниматься ремонтом микропроцессоров и других элементов платы форматера.

Ремонт принтера Canon в мастерской Snake

Если вы самостоятельно не смогли выявить причину, по которой ваш Canon не печатает и устранить ее, придется обратиться в сервисный центр. Опытный мастер сделает диагностику и произведет ремонт принтера с заменой запчастей. Не следует пытаться самостоятельно заниматься ремонтом без должного опыта и знаний, риск окончательно поломать печатающее устройство высок.

Единственный “ремонт”, который аккуратно может осуществить рядовой пользователь — это вытянуть из принтера зажеванную бумагу строго в том направлении, в котором она идет по тракту принтера (ни в коем случае не тянуть “против шерсти”!). Во всех остальных случаях — срочный звонок в сервисный центр.

В Мастерской Snake в наличии есть и высококлассные специалисты по диагностике и ремонту принтеров Canon, и соответствующая база запчастей на складе, вам не придется длительное время ожидать поставки необходимых деталей. Обращайтесь по телефону или через форму на сайте, мы направим к вам специалиста в ближайшее время.

Поделиться с друзьями

❓ Почему именно Ваш сервисный центр?

За 11 лет работы мы накопили огромный опыт в заправке, ремонте, восстановлении сотен моделей печатающей техники. Также у нас профессиональное оборудование и многолетний опыт наших специалистов. Поэтому мы можем смело утверждать, что заправим, восстановим или отремонтируем Вашу технику с максимальным качеством!

🚗 Не могу приехать в Ваш офис/ нет времени/ в другом районе Киева

Не проблема! Есть 3 варианта:

① Наш курьер забирает картридж, мы заправляем его в нашем центре (без пыли и грязи у Вас, имея под руками все необходимые инструменты и оборудование), курьер привозит Вам заправленный картридж обратно.

② Услуга Феникс-картридж: курьер сразу привозит заправленные картриджи и забирает пустые.

③ Мастер приезжает к Вам и заправляет картридж на месте.

🖨️ Есть ли у Вас картриджи в продаже?

Да. У нас широкий выбор оригинальных моделей. Также мы предлагаем свою разработку: S-картридж (восстановленный оригинал картриджа), который стоит дешевле, чем оригинал, но не уступает ему по качеству.

🧰 Работаете ли с юридическими лицами?

Да, конечно. Помимо безналичной оплаты для юридических лиц с 5+ единицами техники можем предложить:

① Аудит парка печатной техники. 

② Индивидуальное ценовое предложение, то есть скидка на постоянной основе.

③ Предоставление подменной техники на период ремонта.

④ Договор с отсрочкой платежа.

⑤ Подготовка отчетов по предоставленным услугам.

Новости
Статьи
19 / 12 / 2016
Оперативно заправим картриджи и осуществим ремонт принтеров. Офис в 10 минутах от метро Театральная. Подробнее читайте в статье
28 / 11 / 2016
Быстрая и качественная заправка картриджей и ремонт оргтехники любой сложности на Дорогожичах. Офис в 7 минутах от метро.
Монохромное МФУ Samsung SCX-3200 уже снято с производства и в продаже новых нет. Но это надежное и долговечное устройство продолжают использовать владельцы, так как у него есть масса уникальных полезных качеств. Его любят пользователи за удобную кнопку PrintScreen – распечатать изображение с монитора (даже если вы далеко от компьютера). А программа Samsung AnyWeb Print позволяет перетаскивать изображение прямо из интернета в окно печати и сразу распечатывать картинку. У этого устройства есть функция экологичной печати в режиме экономии тонера. Кнопка ожидания переводит устройство в экономный режим потребления электроэнергии. Он работает тише, чем домашний холодильник и по своим габаритам компактнее аналогичных МФУ....
Совместимые картриджи — выгодное приобретение для больших объемов печати. Как купить аналог оригинального картриджа и не прогадать, читайте в нашей статье.

НАВЕРХ