Почему принтер не видит картридж?

В вашем новом лазерном принтере закончился тонер в оригинальном картридже. Вы его заправили, и обнаружили, что после заправки принтер или мфу не видит картридж. Почему это произошло?

Оригинальный картридж стоит почти как пол-принтера. Как сэкономить?

Производители лазерных принтеров во всем мире зарабатывают не только на продаже самих принтеров или мфу. Значительную часть продаж, зачастую перекрывающую доход от продажи самой техники, составляют картриджи к выпущенным моделям лазерных печатающих устройств. Цена одного оригинального картриджа может достигать половины цены принтера.

Естественно, производитель заинтересован, чтобы клиент, купивший принтер, постоянно покупал к нему и оригинальные картриджи. И не пытался воспользоваться дешевой китайской подделкой в целях экономии. Поэтому все производители оснащают картридж специальным чипом, электроникой, распознающей оригинальный картридж и не позволяющей пользоваться другими альтернативными моделями картриджей. Плюс еще во многих моделях присутствует счетчик отпечатанных страниц, который отслеживает, когда вы отпечатаете положенный ресурс картриджа, и после его исчерпания может заблокировать печать – идите в магазин за новым картриджем, так как даже если вы заполните картридж тонером, счетчик страниц все равно не разблокирует печать.

На лицо конфликт интересов: клиент заинтересован сэкономить, поэтому пытается:

а) использовать оригинальный картридж, заправляя его повторно еще и еще раз;

б) вставить в принтер совместимый, не оригинальный, более дешевый картридж.

Как заставить принтер печатать на ваших условиях

Для того, чтобы это сделать, надо предложить печатающему устройству альтернативное решение. Опытный специалист знает, что нужно сделать с той или иной моделью печатающего устройства в том или ином случае: заменить чип, перепрошить чип, сделать прошивку самого принтера. Обратитесь в хороший сервисный центр – и вы сможете пользоваться повторно заправленным картриджем на своем лазерном принтере или мфу без потери качества печати.

Не всегда проблема с чипом возникает после заправки. Может быть такое, что ранее нормально работавший принтер внезапно пишет - нет картриджа. Причиной может быть выход из строя самого чипа. В этом случае его нужно заменить на новый, обратившись в сервисный центр. Или же все еще проще: чип загрязнился, не достает до контактов или сами контакты в принтере повреждены. Это тоже повод обратиться к специалистам, так как все это электроника.

Бывает и такое: принтер не видит новый картридж, потому что пользователь попросту забыл снять с него желтую защитную пленку, прежде чем вставить его в принтер. Будьте внимательны!

Учтите, что пытаясь самостоятельно «заставить» принтер видеть ваш новый или заправленный картридж, вы можете окончательно доломать свое печатающее устройство. И без серьезного ремонта уже не обойтись. А так как лазерная печатающая техника достаточно дорогая, лучше не рискуйте и сразу при проблемах с картриджами обращайтесь в проверенный сервисный центр. Да и заправлять картридж желательно доверить опытным профессионалам.